マネージメントは簡単なようでなかなか難しくて、何気ない一言で相手の心を軽やかにもするし重くもします。どうせなら相手の心を軽やかにして、素直に反省してもらえるようなマネージメントを身につけたいものですよね。 先日お話をした他企業の方から、部下…